Prefeito visita cabine de Tele Saúde de Betim e promete expandir serviço
O Tele Saúde de Betim ganhou reforço simbólico e político nesta quinta-feira (25): o prefeito Heron Guimarães visitou pessoalmente as cabines de teleconsulta instaladas no Centro de Referências em Especialidades Divino Ferreira Braga, onde o serviço foi lançado oficialmente. De perto, ele acompanhou o funcionamento da nova estrutura e saiu com uma promessa pública: “Vamos espalhar essas cabines por toda a cidade.”
A visita reforça o compromisso da gestão municipal com a telemedicina como resposta concreta às longas filas de espera por especialistas na rede pública. Além disso, o prefeito destacou o impacto direto na vida dos moradores. “Acompanhei de perto o funcionamento da nova cabine de teleconsulta em Betim, uma iniciativa que representa mais agilidade, inovação e cuidado com a nossa população”, afirmou o prefeito. Portanto, o que antes era projeto no papel agora tem estrutura funcionando e meta clara: cerca de mil atendimentos por mês por unidade.
Nesse contexto, o Tele Saúde de Betim nasce como alternativa direta a um gargalo histórico: a dificuldade de contratar médicos especialistas para atendimento presencial. Por isso, a Prefeitura firmou contrato com a empresa Callmed e passou a ofertar teleconsultas reguladas pela rede municipal nas especialidades de Cardiologia, Neurologia Adulto, Neurologia Infantil, Nefrologia, Reumatologia e Endocrinologia — exatamente as que concentram as maiores filas da cidade.
Tele Saúde de Betim: como o atendimento funciona na prática
O serviço opera no Centro de Referências em Especialidades Divino Ferreira Braga, equipado com dois totens de teleatendimento e uma cabine exclusiva. Durante cada consulta, profissionais de enfermagem acompanham o paciente presencialmente, garantindo suporte e privacidade. Dessa forma, o Tele Saúde de Betim combina tecnologia e acolhimento humano em cada atendimento.
Os médicos acessam o prontuário eletrônico e os exames antes e durante a consulta. Ao final, receitas, pedidos de exame e encaminhamentos chegam tanto impressos quanto enviados digitalmente para o celular do paciente. Por sua vez, o serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, conforme agendamento feito pela regulação municipal. Os pacientes que já aguardam nas especialidades contempladas estão sendo contatados pela Secretaria de Saúde — por isso, manter o cadastro atualizado na UBS de referência é fundamental para não perder a vez.
UPA Norte também entram no programa
O Tele Saúde de Betim prevê estrutura especial para consultas de Neurologia Infantil, que acontecerão no Centro Integrado de Saúde da Mulher e da Criança (Cimuc). O espaço conta com equipamentos específicos, recursos lúdicos e televisão, criando um ambiente que acolhe crianças e responsáveis com tranquilidade. Conforme a necessidade, profissionais de enfermagem ou psicologia também poderão acompanhar o atendimento.
Além disso, ainda em junho, uma cabine de teleatendimento chegará à UPA Norte para atender pacientes classificados como verde e azul pelo Protocolo de Manchester — ou seja, casos de menor gravidade e sem risco imediato à vida. A expectativa é realizar até 50 consultas por dia nessa unidade, agilizando o fluxo e reduzindo significativamente o tempo de espera. Consequentemente, a expansão começa a ganhar forma já nas próximas semanas.
Mil consultas por mês e o impacto na fila de espera do SUS
A meta de cerca de mil teleconsultas mensais representa uma virada na capacidade de atendimento especializado em Betim. “Com esse novo serviço, pacientes poderão ter acesso a consultas com especialistas de forma mais rápida, ajudando a reduzir a fila de espera e ampliando o acesso à saúde”, destacou o prefeito durante a visita. Sendo assim, especialidades historicamente escassas na rede pública, como Reumatologia e Nefrologia, passam a ter oferta regular no município.
A secretária municipal de Saúde, Jaqueline Santana, reforçou o lado humano da iniciativa: “Quando falamos em reduzir filas, estamos falando da mãe que aguarda uma consulta para o filho, do idoso que precisa de acompanhamento e do trabalhador que espera por um diagnóstico para seguir sua vida com mais tranquilidade”. Em suma, o Tele Saúde de Betim aposta em tecnologia com propósito — não para substituir o cuidado, mas para ampliá-lo onde ele mais faz falta.
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